top of page

Bestillings- og kjøpsvilkår

Disse vilkårene gjelder for bestilling av behandlinger og kjøp av gavekort hos Jimmalee Luxury Spa.

Bestilling av behandling

Bestillingen er registrert når kunden har mottatt bekreftelse.

Kunden er ansvarlig for å kontrollere at behandling, dato, tidspunkt og kontaktopplysninger er riktige.

Avbestilling og endring

Dersom du ikke kan møte til avtalt time, ber vi om at timen avbestilles eller flyttes senest 24 timer før avtalt tidspunkt.

Ved sen avbestilling eller manglende oppmøte kan kunden bli belastet i henhold til våre avbestillingsvilkår.

[Sett inn faktisk gebyr, 50 % ved sen avbestilling / 100 % ved manglende oppmøte.

Forsinkelse

Ved sen ankomst kan behandlingstiden bli redusert for å unngå forsinkelse for neste kunde.

Prisen for den opprinnelig bestilte timen kan fortsatt gjelde.

Betaling for behandling

Behandlinger betales på stedet hos Jimmalee Luxury Spa.

Det gjennomføres ikke online betaling for ordinære behandlinger.

Kjøp av gavekort

Gavekort kan kjøpes på nettsiden og betales online.

Før kjøpet fullføres vises gavekortets verdi, totalpris og betalingsmåte.

Kjøpet er gjennomført når betalingen er godkjent og kunden har mottatt ordrebekreftelse.

Levering av gavekort

Gavekort sendes elektronisk til e-postadressen som oppgis ved kjøpet.

Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt e-postadresse.

Dersom gavekortet ikke mottas, kontakt oss på positive.spa1@gmail.com eller telefon +47 469 15 890.

Gyldighet på gavekort

Gavekortet er gyldig i2 måneder fra kjøpsdato, med mindre annet er tydelig oppgitt ved kjøpet.

Gavekortet kan brukes på behandlinger hos Jimmalee Luxury Spa.

Bruk av gavekort

Gavekortet må fremvises ved betaling.

Hvis behandlingen koster mer enn gavekortets verdi, betales mellomlegget på behandlingsstedet.

Eventuell restsaldo kan brukes senere dersom systemet støtter dette og gavekortet fortsatt er gyldig.

Gavekort kan som hovedregel ikke løses inn i kontanter.

Angrerett ved kjøp av gavekort

Ved kjøp av gavekort på nett gjelder angrerettloven når lovens vilkår er oppfylt.

Kunden har som hovedregel 14 dagers angrerett ved kjøp på nett.

Dersom du ønsker å bruke angreretten, kontakt positive.spa1@gmail.com innen angrefristen.

Kontakt

Jimmalee Luxury Spa
Storgata 37, 1607 Fredrikstad
Telefon: +47 469 15 890
E-post: positive.spa1@gmail.com

bottom of page